Yokou

Votre remboursement prendra environ 10 jours ouvrables entre la réception de la marchandise retournée et le remboursement.

Une fois que votre marchandise a été reçue avec succès, vous recevrez un courriel vous informant du montant total du remboursement qui sera crédité sur votre compte.

Pour des raisons de sécurité, nous pouvons uniquement vous rembourser par le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Oui. Vous avez 30 jours pour changer d’avis. La valise doit être retournée dans son emballage d’origine et non utilisée.

Nous livrons sous 4 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine.

Oui. Toutes nos valises sont couvertes par une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. Un service client premium est à votre disposition.

Parfaitement. Leur design sobre et raffiné s’adapte aussi bien aux voyages d'affaires qu’aux escapades de luxe.

Oui, notre format petit 20 pouces est accepté comme bagage cabine par la majorité des compagnies aériennes (vérifiez les dimensions exactes selon votre compagnie).

Nos valises sont équipées de roues pivotantes 360°, silencieuses et fluides, offrant une maniabilité optimale, même dans les environnements les plus fréquentés (aéroports, gares, rues pavées, etc.).

Nos serrures sont renforcées en alliage métallique et testées contre les effractions. Elles offrent un excellent niveau de sécurité pour vos effets personnels.

Absolument. Toutes nos valises sont équipées de serrures TSA intégrées, homologuées pour les voyages internationaux, permettant aux douaniers d’ouvrir et refermer sans endommager la valise.

L’aluminium est réputé pour sa robustesse, sa résistance aux chocs, et sa durabilité incomparable.

Contrairement au tissu ou au plastique, il protège efficacement vos effets personnels contre les impacts, l’humidité et les variations de température.

La valise est expédiée de notre entrepôt en Europe afin de faciliter et d'honorer une livraison rapide.